POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Mayo 2026

En THE WINE SOCIAL by Vinopremier, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y asistentes. La presente Política de Privacidad describe la manera en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web y plataformas de venta de entradas.

Al utilizar este sitio web y adquirir boletos para el evento, el usuario acepta los términos establecidos en la presente política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal y de contacto proporcionada voluntariamente por el usuario, incluyendo:

Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Información de facturación
Datos necesarios para procesamiento de pago
Información relacionada con la compra de boletos

Asi mismo, el sitio puede recopilar información técnica de navegación como dirección IP, navegador, dispositivo utilizado, cookies y comportamiento de navegación dentro del sitio web.

2. Procesamiento de pagos

Las transacciones realizadas dentro del sitio web pueden ser procesadas mediante plataformas de pago externas y certificadas. THE WINE SOCIAL by Vinopremier no almacena de manera directa información bancaria completa ni datos sensibles de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.

El usuario reconoce que los pagos electrónicos están sujetos a validaciones, procesos antifraude y autorizaciones por parte de terceros proveedores de servicios financieros.

3. Uso de la información

La información recopilada podrá ser utilizada para:

Procesar compras y emitir boletos
Validar accesos al evento
Enviar información relacionada con el evento
Brindar soporte y atención al cliente
Realizar comunicaciones informativas o promocionales
Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio
Detectar y prevenir fraudes, accesos indebidos o actividades sospechosas

4. Protección de datos

Implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y digitales para proteger la información del usuario contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema electrónico o transmisión de datos por internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el usuario reconoce y acepta este riesgo inherente al uso de plataformas digitales.

5. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido.

El usuario puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar ciertas funcionalidades del sitio.

6. Compartición de información

La información del usuario podrá compartirse únicamente con proveedores y plataformas necesarias para la operación del evento y procesamiento de pagos, incluyendo servicios tecnológicos, plataformas de ticketing, herramientas de análisis y proveedores de pago.

No comercializamos ni vendemos información personal a terceros.

7. Edad mínima

La compra de boletos y acceso al evento está dirigida exclusivamente a personas mayores de edad conforme a la legislación aplicable. El usuario declara contar con la edad legal requerida para participar en eventos relacionados con bebidas alcohólicas.

8. Limitación de responsabilidad

THE WINE SOCIAL by Vinopremier no será responsable por:

Fallas temporales del sitio web
Interrupciones causadas por terceros proveedores
Problemas derivados de conexiones de internet del usuario
Errores provocados por información incorrecta proporcionada por el cliente
Cargos rechazados por instituciones bancarias
Uso indebido de accesos o boletos por parte del usuario

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales de contacto publicados en el sitio web y redes sociales oficiales del evento.